diff --git a/services/chat/batch_ban_account.go b/services/chat/batch_ban_account.go
new file mode 100644
index 0000000..6d5420c
--- /dev/null
+++ b/services/chat/batch_ban_account.go
@@ -0,0 +1,65 @@
+package chat
+
+import (
+	"golib.gaore.com/GaoreGo/gaore-common-sdk-go/sdk/requests"
+	"golib.gaore.com/GaoreGo/gaore-common-sdk-go/sdk/responses"
+)
+
+// BatchBanAccountRequest 批量封用户（逐条返回结果，部分失败不影响其余）。
+// 对应 chat 服务 POST /api/open/batchBanAccount，验签走 form 参数 gkey/time/sign。
+type BatchBanAccountRequest struct {
+	*requests.RpcRequest
+	Gkey        string `position:"Body" field:"gkey"`
+	Time        string `position:"Body" field:"time"`
+	Sign        string `position:"Body" field:"sign"`
+	Items       string `position:"Body" field:"items"`       // JSON 数组字符串，每项 {gkey,sid,uid,user_name,role_id,role_name,game_id}，单次最多 200 条
+	Banduration int64  `position:"Body" field:"banduration"` // 封禁时长（分钟），必须 >0
+	Banremark   string `position:"Body" field:"banremark"`   // 封禁备注（写入 gr_block 留痕）
+	OpAdmin     string `position:"Body" field:"op_admin"`    // 操作人（拼进备注留痕）
+}
+
+// BanAccountItem 待封角色（Items 的 JSON 元素）
+type BanAccountItem struct {
+	Gkey     string `json:"gkey"`      // 游戏标识
+	Sid      string `json:"sid"`       // 区服 ID
+	Uid      int64  `json:"uid"`       // 高热用户 ID
+	UserName string `json:"user_name"` // 高热账号
+	RoleId   string `json:"role_id"`   // 角色 ID
+	RoleName string `json:"role_name"` // 角色名
+	GameId   int64  `json:"game_id"`   // 子游戏 ID
+}
+
+// BanAccountResult 单条封禁结果
+type BanAccountResult struct {
+	Uid     int64  `json:"uid"`
+	RoleId  string `json:"role_id"`
+	Success bool   `json:"success"`
+	Message string `json:"message"`
+}
+
+type BatchBanAccountResponse struct {
+	*responses.BaseResponse
+	Code int    `json:"code"`
+	Msg  string `json:"msg"`
+	Data struct {
+		Results []BanAccountResult `json:"results"`
+	} `json:"data"`
+}
+
+// CreateBatchBanAccountRequest 组装请求并完成 open 签名（key 由调用方配置传入）。
+func CreateBatchBanAccountRequest(gkey, key string) (req *BatchBanAccountRequest) {
+	req = &BatchBanAccountRequest{
+		RpcRequest: &requests.RpcRequest{},
+	}
+	req.InitWithApiInfo(HOST, VERSION, "/api/open/batchBanAccount")
+	req.Method = requests.POST
+	req.Gkey, req.Time, req.Sign = signOpenApi(gkey, key)
+	return
+}
+
+func CreateBatchBanAccountResponse() (response *BatchBanAccountResponse) {
+	response = &BatchBanAccountResponse{
+		BaseResponse: &responses.BaseResponse{},
+	}
+	return
+}
diff --git a/services/chat/client.go b/services/chat/client.go
index 071929e..4e9a7f4 100644
--- a/services/chat/client.go
+++ b/services/chat/client.go
@@ -31,3 +31,27 @@ func (c *Client) QueryChatRecords(req *QueryChatRecordsRequest) (resp *QueryChat
 	err = c.DoAction(req, resp)
 	return
 }
+
+// ViolationChatList 违规聊天列表（仅 decision=BLOCK，分页）。
+// 对应 chat 服务 POST /api/open/violationChatList。
+func (c *Client) ViolationChatList(req *ViolationChatListRequest) (resp *ViolationChatListResponse, err error) {
+	resp = CreateViolationChatListResponse()
+	err = c.DoAction(req, resp)
+	return
+}
+
+// BatchBanAccount 批量封用户（逐条返回结果）。
+// 对应 chat 服务 POST /api/open/batchBanAccount。
+func (c *Client) BatchBanAccount(req *BatchBanAccountRequest) (resp *BatchBanAccountResponse, err error) {
+	resp = CreateBatchBanAccountResponse()
+	err = c.DoAction(req, resp)
+	return
+}
+
+// RoleBanStatus 角色封号/禁言状态查询（1=正常 2=封禁/禁言）。
+// 对应 chat 服务 POST /api/open/roleBanStatus。
+func (c *Client) RoleBanStatus(req *RoleBanStatusRequest) (resp *RoleBanStatusResponse, err error) {
+	resp = CreateRoleBanStatusResponse()
+	err = c.DoAction(req, resp)
+	return
+}
diff --git a/services/chat/open_sign.go b/services/chat/open_sign.go
new file mode 100644
index 0000000..c253376
--- /dev/null
+++ b/services/chat/open_sign.go
@@ -0,0 +1,17 @@
+package chat
+
+import (
+	"crypto/md5"
+	"encoding/hex"
+	"strconv"
+	"time"
+)
+
+// signOpenApi 生成 chat open 接口验签三参数（对齐 chat 侧 ControllerBase::authorizedByConfig）：
+// sign = md5(gkey + time + key)，time 为当前 Unix 秒，与服务器差 >3600s 会被拒。
+// 密钥 key 由调用方从自身配置传入，SDK 不落任何密钥。
+func signOpenApi(gkey, key string) (g, t, s string) {
+	t = strconv.FormatInt(time.Now().Unix(), 10)
+	sum := md5.Sum([]byte(gkey + t + key))
+	return gkey, t, hex.EncodeToString(sum[:])
+}
diff --git a/services/chat/open_sign_test.go b/services/chat/open_sign_test.go
new file mode 100644
index 0000000..1db46d1
--- /dev/null
+++ b/services/chat/open_sign_test.go
@@ -0,0 +1,23 @@
+package chat
+
+import (
+	"crypto/md5"
+	"encoding/hex"
+	"testing"
+)
+
+// TestSignOpenApi 校验 open 签名规则：sign = md5(gkey + time + key)
+func TestSignOpenApi(t *testing.T) {
+	gkey, key := "center-api", "test-secret"
+	g, ts, sign := signOpenApi(gkey, key)
+	if g != gkey {
+		t.Fatalf("gkey 应原样返回, got %s", g)
+	}
+	if ts == "" {
+		t.Fatal("time 不应为空")
+	}
+	want := md5.Sum([]byte(gkey + ts + key))
+	if sign != hex.EncodeToString(want[:]) {
+		t.Fatalf("签名不符: got %s", sign)
+	}
+}
diff --git a/services/chat/role_ban_status.go b/services/chat/role_ban_status.go
new file mode 100644
index 0000000..cd2ab71
--- /dev/null
+++ b/services/chat/role_ban_status.go
@@ -0,0 +1,56 @@
+package chat
+
+import (
+	"golib.gaore.com/GaoreGo/gaore-common-sdk-go/sdk/requests"
+	"golib.gaore.com/GaoreGo/gaore-common-sdk-go/sdk/responses"
+)
+
+// RoleBanStatusRequest 角色封号/禁言状态查询（查 chat 的 gr_block 表）。
+// 对应 chat 服务 POST /api/open/roleBanStatus，验签走 form 参数 gkey/time/sign。
+type RoleBanStatusRequest struct {
+	*requests.RpcRequest
+	Gkey  string `position:"Body" field:"gkey"`
+	Time  string `position:"Body" field:"time"`
+	Sign  string `position:"Body" field:"sign"`
+	Roles string `position:"Body" field:"roles"` // JSON 数组字符串，每项 {gkey,role_id}，单次最多 500 条
+}
+
+// RoleBanQuery 待查角色（Roles 的 JSON 元素）
+type RoleBanQuery struct {
+	Gkey   string `json:"gkey"`    // 游戏标识
+	RoleId string `json:"role_id"` // 角色 ID
+}
+
+// RoleBanStatusItem 单角色状态（1=正常 2=封禁/禁言）
+type RoleBanStatusItem struct {
+	RoleId     string `json:"role_id"`
+	BanStatus  int64  `json:"ban_status"`  // 封号状态 1=正常 2=封禁
+	MuteStatus int64  `json:"mute_status"` // 禁言状态 1=正常 2=禁言
+}
+
+type RoleBanStatusResponse struct {
+	*responses.BaseResponse
+	Code int    `json:"code"`
+	Msg  string `json:"msg"`
+	Data struct {
+		List []RoleBanStatusItem `json:"list"`
+	} `json:"data"`
+}
+
+// CreateRoleBanStatusRequest 组装请求并完成 open 签名（key 由调用方配置传入）。
+func CreateRoleBanStatusRequest(gkey, key string) (req *RoleBanStatusRequest) {
+	req = &RoleBanStatusRequest{
+		RpcRequest: &requests.RpcRequest{},
+	}
+	req.InitWithApiInfo(HOST, VERSION, "/api/open/roleBanStatus")
+	req.Method = requests.POST
+	req.Gkey, req.Time, req.Sign = signOpenApi(gkey, key)
+	return
+}
+
+func CreateRoleBanStatusResponse() (response *RoleBanStatusResponse) {
+	response = &RoleBanStatusResponse{
+		BaseResponse: &responses.BaseResponse{},
+	}
+	return
+}
diff --git a/services/chat/violation_chat_list.go b/services/chat/violation_chat_list.go
new file mode 100644
index 0000000..9d30de7
--- /dev/null
+++ b/services/chat/violation_chat_list.go
@@ -0,0 +1,63 @@
+package chat
+
+import (
+	"golib.gaore.com/GaoreGo/gaore-common-sdk-go/sdk/requests"
+	"golib.gaore.com/GaoreGo/gaore-common-sdk-go/sdk/responses"
+)
+
+// ViolationChatListRequest 违规聊天列表（仅 decision=BLOCK，供 center-api 定时拉取）。
+// 对应 chat 服务 POST /api/open/violationChatList，验签走 form 参数 gkey/time/sign。
+type ViolationChatListRequest struct {
+	*requests.RpcRequest
+	Gkey      string `position:"Body" field:"gkey"`
+	Time      string `position:"Body" field:"time"`
+	Sign      string `position:"Body" field:"sign"`
+	DateStart string `position:"Body" field:"date_start"` // 起始时间 Y-m-d H:i:s
+	DateEnd   string `position:"Body" field:"date_end"`   // 截止时间 Y-m-d H:i:s
+	Page      int64  `position:"Body" field:"page"`       // 页码，从 1 起
+	Limit     int64  `position:"Body" field:"limit"`      // 每页条数，上限 500
+}
+
+// ViolationChatItem 单条违规聊天
+type ViolationChatItem struct {
+	EsID     string `json:"es_id"`     // ES 文档 _id（幂等依据）
+	Username string `json:"username"`  // 高热账号
+	Uid      int64  `json:"uid"`       // 高热用户 ID
+	Roleid   string `json:"roleid"`    // 角色 ID
+	Uname    string `json:"uname"`     // 角色名
+	Content  string `json:"content"`   // 聊天内容
+	Gkey     string `json:"gkey"`      // 游戏标识
+	Sid      string `json:"sid"`       // 区服
+	Type     int64  `json:"type"`      // 消息类型
+	ChatTime string `json:"chat_time"` // 聊天时间 Y-m-d H:i:s
+	Imei     string `json:"imei"`      // 设备号
+	Ip       string `json:"ip"`        // 发言 IP
+}
+
+type ViolationChatListResponse struct {
+	*responses.BaseResponse
+	Code int    `json:"code"`
+	Msg  string `json:"msg"`
+	Data struct {
+		Total int64               `json:"total"`
+		List  []ViolationChatItem `json:"list"`
+	} `json:"data"`
+}
+
+// CreateViolationChatListRequest 组装请求并完成 open 签名（key 由调用方配置传入）。
+func CreateViolationChatListRequest(gkey, key string) (req *ViolationChatListRequest) {
+	req = &ViolationChatListRequest{
+		RpcRequest: &requests.RpcRequest{},
+	}
+	req.InitWithApiInfo(HOST, VERSION, "/api/open/violationChatList")
+	req.Method = requests.POST
+	req.Gkey, req.Time, req.Sign = signOpenApi(gkey, key)
+	return
+}
+
+func CreateViolationChatListResponse() (response *ViolationChatListResponse) {
+	response = &ViolationChatListResponse{
+		BaseResponse: &responses.BaseResponse{},
+	}
+	return
+}